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    从医35年满意率百分之百

    ——记公主岭市会员白永发

    作者:杨巍   信息来源:民建中央网站   发布时间: 2018年06月12日
      
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      白永发今年57岁,是公主岭市中心医院普外甲状腺科主任医师,民建会员。他有一项让同行望尘莫及的记录,就是自打1982年从医以来,患者满意率为百分之百。换言之,他从业35年来,没有一例患者投诉,加之他治学严谨、医术精湛、为人和气,赢得了患者、同事、学生的交口称赞。

      白永发入行那天起,就从事甲状腺疾病的研究,35年间主刀甲状腺手术万余台,临床经验相当丰富。经他主治的患者,治愈率达到了不可思议的百分之百,疾病复发率不足百分之二。这样的成绩,让众多同行望尘莫及。如此精湛的医术,凭借的是他几十年如一日刻苦学习与钻研。除了公派的学术交流,他每年都自费外出向全国各地的专家学习,然而同样是专家的白永发却没有任何的藏私,将自己多年的技术经验以传、帮、带的形式,培养了一大批青年业务骨干,遍布于公主岭市各乡镇。他自己也是省抗癌协会委员、市劳动鉴定能力专家、市五一劳动奖章获得者。同为甲状腺科医生的刘喜民说,白医生为人谦逊随和,技艺高超,与白医生共事多年,亦师亦友的关系让他受益匪浅。

      白永发与患者之间建立了和谐互信的医患关系。他说,甲状腺疾病检出率高,并发症多,术后复发率非常高,大多患者和家属对这些信息并不掌握。所以,每次接诊,他都耐心细致地将这些信息和治疗中可能出现的问题事先同家属沟通好,让他们心中有数。同时,患者也能更好地配合治疗。医者父母心。作为医生,白永发把病人当作亲人对待,照顾病人甚至比家属还要细心,这一点赢得了患者及家属的高度赞扬。某高龄病人患胸内甲状腺肿,呼吸困难,同时还患有多种其他疾病,入院时已生命垂危。另有一位病人,身患甲状腺癌并发胃癌,入院时已放弃生的希望。经白医生的精心治疗、耐心照顾和不懈的精神鼓舞,他痊愈出院后对白永发说:“您真是一位白求恩般的好医生,让我又有了活下去的希望!”做一名白求恩式的好医生,这也是白永发年轻时立下的志愿。

      “百分百”的成绩,背后是白永发几十年如一日的坚持与努力。用他自己的话来概括就是:坚持不懈、自我完善、用心沟通。从医以来,他放弃了无数的节假日,牺牲了太多与家人团聚的时间,把大多的精力都放在治病救人与钻研业务上。他一天最多时要连续做8台手术,经常整天都吃不上一顿安稳饭,瘦削的身影穿梭于各个病房。然而,无论何时,他脸上都带着亲切慈祥的微笑。作为民建会员,他积极参加社会义诊,免费为贫困患者看病。他是公主岭第十一、十二、十三届政协委员,每次提案都是为百姓看病就医出谋划策。他还有个心愿,就是要在退休的时候,完成整个职业生涯患者满意率百分之百的目标。他殷切地希望更多的有志青年加入“百分百”医生的行列,为解除世间病痛贡献一份力量。

    责任编辑:史润泽
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